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급여를 안 줄 때 — 정산 분쟁 대처 순서(기록·진정·신고)

정산 분쟁은 기록이 있는 쪽이 이깁니다. 감정보다 순서대로 움직이세요.

1. 증거 정리

  • 조건을 받은 문자·카톡, 출근 기록, 테이블 수 메모, 정산 내역.
  • 업소 상호·주소·사업자 정보(사업자 확인 배지가 있으면 이 사이트에 기록이 있습니다).

2. 정식 요청

  • 미지급 금액과 계산식을 문자로 보내 지급일을 요청합니다. 답변도 증거가 됩니다.

3. 진정·상담

  • 고용노동부 1350: 임금체불 진정. 접객 근무자도 근로자성이 인정된 사례가 있습니다.
  • 대한법률구조공단 132: 무료 법률 상담.
  • 이 사이트 공고라면 신고 버튼으로 알려주세요. 반복 업소는 차단합니다.

4. 위협이 있으면

  • 선불금 상환 압박, 협박, 감금, 폭행은 즉시 112. 여성긴급전화 1366은 24시간입니다.

자주 묻는 질문

계약서가 없는데 진정이 되나요?

됩니다. 문자·출근 기록·정산 내역이 계약서를 대신합니다. 그래서 기록이 중요합니다.

핵심 안내

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